Envíos y devoluciones

Envíos

Se procederá al envío una vez se compruebe el pago. Dicho envío se realizará por agencia con un plazo de entrega de 24-48h laborables. Los pedidos realizados antes de las 15:00h se enviarán en el mismo día y serán entregados en un plazo de 24-48h.

Si necesita indicarnos alguna nota sobre su envío (dejar a un vecino, entregar a portero, horario, etc) deberá remitirlo al email info@quartermile.es 

Cambio de talla

Pedidos superiores a 100€ netos: El envío y el primer cambio de talla son gratuitos. Si recibe un producto con una tara de fabricación, deberá mandarnos fotografías a info@quartermile.es para comprobar el defecto. Una vez comprobado, procederemos a cambiarle gratuitamente el producto por el mismo si disponibilidad nos lo permite. 

Pedidos inferiores a 100€ netos: El envío y el primer cambio de talla correrán a cargo del cliente. Si recibe un producto con una tara de fabricación, deberá mandarnos fotografías a info@quartermile.es para comprobar el defecto. Una vez comprobado, procederemos a cambiarle gratuitamente el producto por el mismo si disponibilidad nos lo permite. 

Devoluciones

Si desea devolver el producto, deberá enviárnoslo corriendo con los gatos de envío. Una vez se compruebe el perfecto estado del producto, se procederá a la devolución del importe del producto, descontando los costes de envío si los hubiera. 

Si el producto no se encuentra en un perfecto estado una vez lo recibamos, se le informará para devolverle su producto, corriendo el cliente con los costes del envío. 

Una vez recibamos la mercancía y se compruebe el perfecto estado, se emitirá el reembolso descontando 14€ en concepto de gastos de envío (7€ del primer envío y 7€ de la recogida). 

Cupones promocionales

MAJES: El cupón puede aplicar a cualquier pedido, pero solo será efectivo en pedidos que incluyen algún pantalón. 

Sorteos

Sorteo válido del 5 de febrero al 11 de febrero: Solo podrán participar aquellas personas mayores de edad residentes en España (islas, Ceuta y Melilla incluidas).

Hay premios compuestos de:

- 1er premio: chaqueta urbana. 

- 2o premio: guantes urbanos. 

Solo un premio por persona, no podrán acumularse entre ellos. 

Se puede participar desde facebook y/o instagram, siguiendo los perfiles sociales de quarter y mencionando a 2 amigos. 

Se anunciará a los dos ganadores el lunes 25 de febrero de 2019.